Підтримка BAS від A-Soft – ITC, інтеграції та допомога

Підтримка BAS

Максимальна ефективність та надійність роботи вашої облікової системи

Професійний ITC

Інформаційно-технологічний супровід: забезпечуємо актуальність, підтримку та розширення можливостей вашої BAS

Інтеграції та доопрацювання

Ми адаптуємо BAS під ваш бізнес, інтегруючи з іншими системами та розширюючи функціонал

Лінія допомоги A-Soft

Надаємо оперативну консультаційну підтримку, щоб ви могли швидко вирішити будь-які питання роботи з BAS

A-SOFT член Спілки Автоматизаторів Бізнесу (САБ)

Наші професійні компетенції

Обираючи супровід BAS від A-Soft, ви отримуєте професійну підтримку, своєчасне оновлення, індивідуальне налаштування та автоматизацію, які дозволяють зосередитися на розвитку вашого бізнесу. Ми забезпечимо безперебійну роботу ваших облікових систем, допоможемо впровадити новий функціонал та швидко вирішимо будь-які технічні питання. Ваш успіх — наш пріоритет!

Підтримка працездатності

Налаштування баз даних відповідно до потреб бізнесу.
Регулярне тестування працездатності для уникнення збоїв.
Своєчасне виправлення виявлених помилок

Актуальна версія програми

Оперативне повідомлення про оновлення.
Встановлення нових релізів віддалено або самостійно.
Гарантія актуальності функціоналу програми.

Інтеграції

Інтеграція BAS із M.E.Doc, Клієнт-банком, ПРРО, торговим обладнанням.
Синхронізація даних для зручного управління.
Безперебійна робота інтегрованих систем.

Консультаційна підтримка

Допомога телефоном чи віддалено.
Вирішення складних питань оперативно.
Постійна доступність підтримки.

Поради аналітиків

Рекомендації щодо оптимізації використання функцій.
Аналіз запитів клієнта та налаштувань програми.
Підвищення ефективності завдяки грамотним налаштуванням.

Налаштування ЕДО FlyDoc

Обмін документами в цифровому форматі.
Інтеграція з існуючими бізнес-процесами.
Економія часу на обробку документації.

Доопрацювання конфігурацій

Модифікація під специфіку бізнесу.
Внесення індивідуальних змін.
Забезпечення гнучкості програми.

Навчання користувачів

Індивідуальне чи корпоративне навчання.
Формати: онлайн та офлайн.
Навчальні плани під потреби бізнесу.

Акція: Безкоштовний аудит бухобліку в BAS при оплаті за 6 місяців обслуговування!

Тарифні плани підписки

Обираючи наші тарифні плани підписки, ви забезпечуєте стабільну роботу систем обліку та автоматизації бізнесу. Регулярні оновлення, професійні консультації та оперативне вирішення питань гарантують надійну підтримку вашого бізнесу. Це найвигідніший і найзручніший формат співпраці, що дозволяє Вам зекономити час і ресурси.

Базовий

Для підприємців

5500 / грн. на квартал

Послуги спеціалістів: 5 годин
Консультація по роботі в програмі
Оновлення типової конфігурації
Налаштування ведення бух.обліку
Оперативне повідомлення про вихід оновлень
Опрацювання звернень на протязі доби

Замовити

Стандарт

Для компаній

12000 / грн. на квартал

Послуги спеціалістів: 12 годин
Консультації щодо роботи в програмі
Оновлення конфігурації
Допомога у веденні бухгалтерського обліку
Ведення робочих груп у месенджерах
Доопрацювання конфігурації, звіти та обробки
Обробка звернень до 3 годин

Замовити

Проф

Для холдингів

22500 / грн. на квартал

Послуги спеціалістів: 25 годин
Консультації по програмі
Оновлення конфігурації
Налаштування бухгалтерського обліку
Підтримка в месенджерах
Доопрацювання конфігурації
Обробка звернень до 1 години
Допомога з ТЗ для доопрацювань

Замовити

* Обсяг годин наданих консультацій варіюється відповідно до обраного Вами тарифу на супровід та входить в загальні години послуг спеціаліста, тарифікація кратна 10 хв. дзвінка.

Детальніше про послуги

Консультації:

Надання зрозумілих консультацій щодо використання функціоналу програм BAS.
Віддалена підтримка через підключення до бази даних або робочого столу клієнта.
Консультації телефоном чи в офісі клієнта.

Оновлення системи:

Своєчасне оновлення типових конфігурацій BAS для відповідності чинному законодавству та новим вимогам.
Оновлення програмної платформи BAF для забезпечення стабільної роботи.

Резервне копіювання:

Щоденне резервне копіювання серверної бази даних для захисту даних від втрати.
Щотижневе резервне копіювання файлової бази даних.
Відновлення баз даних із резервної копії у разі збоїв або пошкоджень.

Адміністрування:

Адміністрування списку користувачів для забезпечення їхньої ефективної роботи.
Налаштування прав доступу користувачів до необхідних функцій.
Встановлення програмного забезпечення BAS на робочі станції та сервери.

Регламентні роботи:

Тестування баз даних на коректність та виявлення помилок.
Підготовка бази до закриття звітного періоду (відновлення послідовності партій, розрахунків, перевірка даних).
Контроль правильності відображення господарських операцій у базі даних.

Вирішення проблем:

Оперативна діагностика та усунення технічних збоїв у роботі системи.
Швидке виправлення помилок у даних для забезпечення стабільної роботи облікової системи.
Швидке реагування на нештатні збої, що виникли.

Налаштування модулів:

FlyDoc – для обміну юридично значущими електронними документами з контрагентами.
FREDO Звіт – для подання електронної звітності до державних органів.
Інтеграція BAS із програмами M.E.Doc та іншими сервісами електронного документообігу.

Доопрацювання:

Розширення функціоналу BAS відповідно до індивідуальних потреб бізнесу.
Розробка додаткових звітів, друкованих форм, документів та інших елементів.
Розробка персоналізованих не типових звітів.

Тестування та аналіз:

Перевірка цілісності баз даних для уникнення системних помилок.
Аналіз наявних помилок із наданням рекомендацій щодо їхнього усунення.

Робота з даними:

Контроль за коректністю даних у системі, які впливають на облік і звітність.
Налаштування облікових параметрів відповідно до специфіки компанії.

Налаштування:

Налаштування інтерфейсів користувачів для зручності роботи.
Адаптація системи до конкретних потреб клієнта.

Захист даних:

Резервування критично важливих даних для їхнього захисту від втрати.
Забезпечення відновлення роботи системи навіть у випадку збоїв.

FAQ: Супровід BAS від A-Soft

Як почати співпрацю з A-Soft?ads.ad.ace@gmail.com2024-12-08T13:30:38+00:00

Як почати співпрацю з A-Soft?

Заповніть форму на нашому сайті або зверніться до нас за телефоном. Ми надамо консультацію та запропонуємо найкраще рішення для вашого бізнесу.

Чи надає A-Soft навчання для користувачів?ads.ad.ace@gmail.com2024-12-08T13:30:13+00:00

Чи надає A-Soft навчання для користувачів?

Так, ми проводимо навчання ваших співробітників для ефективного використання інтеграцій та модулів.

Чи можна доопрацювати модуль під мої потреби?ads.ad.ace@gmail.com2024-12-08T13:29:46+00:00

Чи можна доопрацювати модуль під мої потреби?

Так, ми адаптуємо наші рішення під специфіку вашого бізнесу та додаткові вимоги.

Як забезпечується безпека даних?ads.ad.ace@gmail.com2024-12-08T13:29:16+00:00

Як забезпечується безпека даних?

Ми використовуємо закритий код, надійні сервери та політику конфіденційності для повного захисту ваших даних.

Чи доступна підтримка після інтеграції?ads.ad.ace@gmail.com2024-12-08T13:28:48+00:00

Чи доступна підтримка після інтеграції?

Так, ми надаємо повну технічну підтримку, включаючи консультації, оновлення та моніторинг систем.

Чому важливо мати супровід BAS?ads.ad.ace@gmail.com2024-11-24T17:22:44+00:00

Чому важливо мати супровід BAS?

Супровід BAS забезпечує постійні оновлення відповідно до змін законодавства, підтримку фахівців, доступ до нових функцій і стабільну роботу системи. Без супроводу ви ризикуєте отримати некоректний облік, штрафи та витрати часу на виправлення помилок.

Що входить до послуги супроводу BAS?ads.ad.ace@gmail.com2024-11-24T17:25:22+00:00

Що входить до послуги супроводу BAS?

Послуга включає:

Оновлення програмного забезпечення.
Консультаційну підтримку (телефон, email, віддалено).
Доступ до бази знань та освітніх матеріалів.
Доопрацювання програмних конфігурацій.
Щомісячні години технічних робіт.

Як відбувається оновлення програм BAS?ads.ad.ace@gmail.com2024-11-24T17:26:45+00:00